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群众难题我来答——8890热点诉求解答
发布日期：2020-05-15
1、咨询办理供热暂停供暖，需要带哪些证件办理？
对于采暖系统未分户（以下简称未分户）的房屋要求在9月30日前到所在供热单位办理停供手续；采暖系统已分户（以下简称已分户）的房屋要求在10月25日前到所在供热单位办理停供手续。
办理停供用户需携带身份证、房屋产权证明到所在供热单位办理停供手续，签订暂停供（用）热协议。
2、办理恢复供暖应该什么时间去办理？
你好，对未分户供热的房屋恢复用热，用户需携带暂停供（用）热协议于9月25日前到所在供热单位办理恢复用热手续；已分户供热的房屋恢复用热，用户应当在当年10月25日前办理恢复用热手续。
3、供暖期间，如果室温不达标时，应该怎样去申请测温？申请测温程序是什么?
如果室温不达标，用热户可向供热单位提出测温申请，供热单位不按时入户测温或测温有争议的，用热户可向市供热管理办公室投诉或申请测温。
供热单位测温，时间间隔不得少于5天，经测温，用热户居室温度1次不达标的，按2天退费；2次测温不达标的，按10天退费；一个月内3次（含3次）不达标的，按30天退费；供热期内超过3个月，视为全供热期不达标，按全额采暖费退费。
4、农村小城镇正在进行垃圾分类，垃圾是如何分类和处置的？
农村小城镇采取“四分法”。即：可回收垃圾、可腐烂垃圾、有毒有害垃圾、其它垃圾。
可回收垃圾：通过市场化方式进入废品回收系统。
可腐烂垃圾：采取阳光房、建堆肥设施、建小型处理设施等就地处理。
有毒有害垃圾：交由转运单位统一运输，进行后续处理。
其它需转运垃圾：交由转运单位按规定时间、地点、路线，经压缩转运至庄河市垃圾填埋场处理。
5、都哪些人可以申请低保？想办理低保应怎样申请？低保标准是什么？
答：凡持有本市户口的城乡居民，共同生活的家庭成员认为家庭月人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合当地人民政府规定条件的（含单独申请人员），均可申请低保待遇。
申请低保由户主或其委托人以家庭为单位向户口所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，按照下列规定办理：户主或其委托人可在每月5日前向户口所在地乡镇人民政府（街道办事处），也可委托社区居（村）委会向户口所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请并填写授权书，授权民政部门及乡镇人民政府（街道办事处）对其家庭经济状况进行调查核对，并提交有关证明材料(包括户籍证明、身份证明、收入及财产证明、残疾证明、劳动能力认定证明、失业证明、婚姻状况证明、学生在校证明、重特大疾病病志证明等)。
城市低保标准为720元/人/月，农村低保标准为500 元/人/月,城市特困供养标准为1450元/人/月，农村集中特困供养标准为965元/人/月，分散特困供养标准为665元/人/月。
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