市卫生监督所预防卫生科是驻市政府行政服务中心大厅的卫生局窗口单位，连续多年被评为文明服务窗口。今年以来，科室全体人员进一步转变服务观念，急业户之所急，变被动服务为主动上门服务，得到了业户一致好评。
7月3日，预防卫生科派出 2名卫生监督员，深入大世界商业城餐饮广场和农贸市场，为需要办理卫生许可证的用户，提供全程代理服务。卫生监督员与商城经理建立通信联络，随时加强沟通。通过现场审查，精心指导，使11个摊点达到了食品经营要求，帮助业户制作平面布局图25份，卫生管理制度64份，食品配料表和工艺流程图12份，建设项目卫生审查申请书9份，发放卫生许可证11个，并亲自送到业户手中。全部办证过程没用业主跑一次腿，真正做到了：宁可麻烦自己百次，绝不麻烦群众一次。
7月15日，天降大雨，预防卫生科接到残疾人邹祥家办理经营保健食品申请，2名卫生监督员立即冒雨前往现场，进行审查，随即为当事人办理了卫生许可证，并减免费用154元，使业户深受感动。
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